Politica de Confidențialitate

1. Introducere și Principii Generale

Nutrevo respectă și protejează confidențialitatea tuturor utilizatorilor serviciilor noastre. Această politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, folosim, stocăm și protejăm informațiile personale pe care ni le furnizezi prin intermediul site-ului web sau al serviciilor noastre de planificare a meselor.

Prin utilizarea serviciilor noastre, îți manifești acordul față de practici descrise în această politică. Ne angajăm să respectăm toate reglementările aplicabile privind protecția datelor, inclusiv Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR).

2. Informații Colectate

Date de Contact și Identificare

Colectăm numele, adresa de email și numărul de telefon când completezi formularul de contact sau când soliciti serviciile noastre. Aceste informații sunt necesare pentru a putea comunica cu tine și pentru a-ți oferi serviciile solicitate.

Informații despre Stilul de Viață și Preferințe

Pentru a crea planuri personalizate de mese, colectăm informații despre preferințele tale alimentare, alergiile, restricțiile dietetice, nivelul de activitate fizică și obiectivele personale de sănătate. Aceste date ne permit să adaptăm serviciile la nevoile tale specifice.

Date de Utilizare a Site-ului

Colectăm automat informații despre modul în care folosești site-ul nostru, inclusiv paginile vizitate, timpul petrecut pe site și acțiunile întreprinse. Aceste informații ne ajută să îmbunătățim experiența utilizatorilor.

3. Scopuri și Temei Legal pentru Prelucrarea Datelor

Prelucram datele tale personale în următoarele scopuri și pe următoarele temeiuri legale:

  • Furnizarea serviciilor: Pe baza contractului încheiat cu tine pentru a-ți oferi consultanța nutrițională și planurile personalizate de mese
  • Comunicarea: Pentru a răspunde întrebărilor tale și a te ține la curent cu serviciile noastre
  • Îmbunătățirea serviciilor: Pe baza interesului nostru legitim de a dezvolta și optimiza serviciile oferite
  • Respectarea obligațiilor legale: Când suntem obligați prin lege să prelucrăm anumite date

4. Partajarea Informațiilor

Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm datele tale personale cu terți pentru scopuri comerciale. Informațiile pot fi partajate doar în următoarele situații limitate:

  • Cu furnizorii de servicii tehnice care ne asistă în operarea site-ului și oferirea serviciilor, sub acorduri stricte de confidențialitate
  • Când suntem obligați prin lege să divulgăm aceste informații autorităților competente
  • Cu acordul tău explicit pentru colaborări specifice care îți pot aduce beneficii

5. Securitatea și Stocarea Datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele tale împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii. Aceste măsuri includ criptarea datelor, accesul restricționat și monitorizarea regulată a sistemelor.

Datele personale sunt stocate pe servere securizate și sunt păstrate doar pentru perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate sau conform obligațiilor legale aplicabile.

6. Drepturile Tale

În conformitate cu legislația privind protecția datelor, ai următoarele drepturi:

  • Dreptul de acces: Să soliciți informații despre datele personale pe care le prelucrăm despre tine
  • Dreptul de rectificare: Să soliciți corectarea datelor inexacte sau incomplete
  • Dreptul la ștergere: Să soliciți ștergerea datelor în anumite circumstanțe
  • Dreptul la portabilitatea datelor: Să primești datele într-un format structurat și ușor de utilizat
  • Dreptul de opoziție: Să te opui prelucrării în anumite situații
  • Dreptul de a retrage consimțământul: Când prelucrarea se bazează pe consimțământul tău

7. Actualizări ale Politicii

Această politică de confidențialitate poate fi actualizată periodic pentru a reflecta modificările în practicile noastre sau în legislația aplicabilă. Te vom notifica despre orice schimbări semnificative prin intermediul site-ului nostru.

Îți recomandăm să consulți regulat această pagină pentru a fi la curent cu eventualele actualizări ale politicii de confidențialitate.

8. Contact

Pentru întrebări, solicitări sau preocupări legate de această politică de confidențialitate sau de modul în care îți prelucrăm datele personale, ne poți contacta prin intermediul formularului de pe site-ul principal.

Vom răspunde tuturor solicitărilor în termen de maximum 30 de zile de la primirea acestora, în conformitate cu reglementările aplicabile.

Data ultimei actualizări: Ianuarie 2025
Această politică: Se aplică tuturor utilizatorilor serviciilor Nutrevo